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Mode crise : faire pointer les référents de quartier quand la 4G tombe

Plan communal de sauvegarde : secteurs et référents, crise ou exercice, besoins à traiter et rapport pour la préfecture.

Le mode crise sert le plan communal de sauvegarde. Vous préparez à l'avance vos secteurs (quartiers, hameaux, points de regroupement) avec leur référent. Le jour J, vous déclenchez la crise : chaque référent pointe par la radio MeshCore, et la page Mode crise montre qui a répondu, qui manque et ce dont chaque secteur a besoin.

Astuce. C'est un complément aux moyens d'alerte officiels : il ne remplace ni le 112 ni les consignes de la préfecture. Un message que personne n'a capté n'arrive pas : vérifiez la couverture avec un exercice.

Préparer

  1. Créez dans l'appli MeshCore de chaque référent un canal de crise, par exemple #crise. Un nom en « # » fonctionne aussi avec Home Assistant. Il doit être différent du canal de pointage de sécurité.
  2. Avec la passerelle Raspberry Pi, ajoutez ce canal dans la section event_log de sa configuration : c'est aussi elle qui permet d'écrire aux référents depuis le site.
  3. Menu Mode crise, section Plan de crise : ajoutez chaque secteur, son référent (son nom exactement tel qu'il s'affiche dans ses messages) et son téléphone pour l'appeler s'il ne répond pas.

Pendant la crise

Choisissez Crise réelle ou Exercice, l'intitulé, le canal et l'intervalle de pointage, puis déclenchez. Sur le canal, le référent écrit OK (ou RAS) quand tout va bien, BESOIN suivi du besoin (« BESOIN sacs de sable rue des Écoles »), URGENCE ou SOS si une vie est en jeu. Tout autre message est consigné comme information, avec la position s'il en contient une.

Un référent qui n'a pas pointé dans l'intervalle (plus une marge réglable dans Alertes) ouvre une alerte ; chaque besoin ou urgence aussi, envoyée sans plafond d'e-mails jusqu'à ce que vous le marquiez traité. La cellule de crise ajoute au journal ses décisions, les pointages reçus par téléphone, et peut envoyer un message radio à tous les référents (120 caractères).

Après

Clôturez avec un bilan : le rapport reprend la synthèse (secteurs ayant répondu, délai médian de première réponse, retards, besoins traités), le détail par secteur et le journal complet. Imprimez-le ou enregistrez-le en PDF depuis votre navigateur : il est conservé selon la durée d'historique de votre offre (un an avec l'offre Commune).

Astuce. Faites un exercice au moins une fois par an : le rapport montre les secteurs qui ne répondent pas, souvent faute de couverture radio ou d'un canal mal configuré.